お申込みの流れ
お申込み
STクラウド サーバーサービス[FLEXタイプ]のお申込みにあたり、約款や個人情報の取扱い、注意事項の同意が必要となります。 以下の内容を必ずご確認いただき、同意の上「お申込み」ボタンを押下してください。
お客さまの個人情報の取り扱いについて
当社（株式会社STNet）は、お客さまからお預かりする個人情報を、個人情報保護方針に記載する取締役を個人情報保護管理責任者
（連絡先：文末の「個人情報保護に関する苦情・相談窓口」に同じ）と定め適切に管理し、以下のように取り扱いをさせていただきます。なお、必須項目に記載がない場合は、所定のサービスを受けられない場合があります。
1. 個人情報の利用目的
取得した個人情報につきましては、以下の目的に必要な範囲内でのみ利用いたします。
（1）STクラウド サーバーサービス[FLEXタイプ]の提供（お客さま情報管理、お問い合わせに対する回答、障害発生時等の連絡、料金計算、料金請求・収納等）
（2）お客さまに有益と思われるサービス等のご案内
（3）その他、本サービスの提供に必要な範囲内での利用
2. 個人情報の委託
上記利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に対して個人情報の取り扱いを委託させていただく場合がございます。
3. 個人情報の第三者への提供について
お客さまの個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き第三者に提供いたしません。
（1）法令の規定に基づき、提供しなければならない場合
（2）その他お客さまの同意を得た場合
4. 個人情報の開示等の請求について
取得した個人情報について、ご本人から、お問い合わせいただいた場合や開示等（①利用目的の通知、②開示、③訂正、追加又は削除、④利用の停止、消去又は第三者への提供の停止）を求められた場合は、適切に対応いたします。
お客さまの個人情報の取り扱いについてご不明な点がございましたら【個人情報保護に関する苦情・相談窓口】までお問い合わせください。
【個人情報保護に関する苦情・相談窓口】
〈郵送先〉
〒761-0195
高松市春日町1735番地3
株式会社STNet 「個人情報保護に関する苦情・相談窓口」係
【個人情報保護に関する苦情・相談窓口】へのお問い合わせは こちら
注意事項について
- 日本国内の法人のお客さま向けのサービスとなります。
- 本サービスの提供を希望される方は、当社が定める「サービスの各種契約約款」を承認のうえ、当社所定の方法によりお申込みを行っていただきます。
- お申込みの混み具合や当社提供環境の状況により、お時間をいただく場合、または、本サービスをご利用いただけない場合がございます。
- ホームページからのお申込み画面およびWebポータルはIPv6に対応しておりません。
- 本サービスでは、お客さまにサーバーの管理者（root）権限をお渡しします。そのため、サーバーの設定やアプリケーションのインストールなどの専門的なサーバーの運営知識が必要となります。
- ウイルス感染等による第三者への迷惑行為、不正アクセスおよび大量のトラフィック送受信により当社設備、第三者設備の利用、運営に支障を与える場合は、一時利用停止させていただく場合があります。そのため、本サービスにお申込みいただく際には帯域制御について同意いただく必要があります。
- 機器メンテナンス等により一時的に利用できない場合があります。（当社ホームページにてご案内します。）
- サービス仕様は、予告無く変更する場合があります。ご了承ください。
ご利用までの流れ
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お客さま
STEP1約款・個人情報・注意事項の確認
STクラウド サーバーサービス[FLEXタイプ]のお申込みにあたり、約款や個人情報の取扱い、注意事項への同意が必要となりますので、上記よりご確認・同意の上、お申込みください。
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お客さま
STEP2メールアドレスの登録
お客さまのメールアドレスをご登録していただきます。
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STNet
STEP3お客さま情報入力用URLの発行
当社から、お客さま専用のお客さま情報入力用URLを記載したメールを送付します。
このURLは発行から10日を過ぎるとアクセスができなくなりますので、ご注意ください。
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お客さま
STEP4お客さま情報の登録
メールに記載のお客さま情報入力用URLにアクセスし、お客さま情報をご登録していただきます。
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STNet
STEP5ユーザーID等の発行
お申込みが成立しましたら、当社より顧客IDやユーザーID、パスワード、お客さま専用のWebポータルへアクセスするためのURLを通知します。
顧客IDやユーザーID、パスワードは、初期発行から10日以内にお客さま専用のWebポータルへ一度もアクセスされていない場合、ご利用できなくなりますので、ご注意ください。
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お客さま
STEP6Webポータルへログイン
顧客IDやユーザーID、パスワードで、お客さま専用のWebポータルへログインしていただきます。
この時点では、料金は発生いたしません。また、サーバーなどを構築していない状態が30日間経過した場合、ご利用できなくなりますので、ご注意ください。
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お客さま
STEP7サーバーなどの構築
お客さま専用のWebポータルから、サーバーなどを構築していただけます。
この時点から料金が発生します。